Sekretesspolicy

Senast uppdaterat: 12/Juni 2018

Vi på Scandinavian Outdoor respekterar din integritet och förstår vårt ansvar för när vi samlar in personlig information. Vi ser väldigt allvarligt på att skydda personlig information och är noggranna med att på bästa möjliga sätt hantera dessa uppgifter som vi mottar och förvarar. Vi ser också noga på att våra kunder kan komma åt alla sina uppgifter och att även kunna få informationen helt borttagen.

Du behöver acceptera sekretesspolicyens regler och villkor för att kunna använda tjänsterna hos Scandinavian Outdoor.

Generellt, vilken information blir insamlad och förvarad?

Vi samlar in och förvarar följande typer av data:

  • Inlämnade uppgifter från användaren
  • Användning av Scandinavian Outdoors tjänster
  • Information erhållen från webbanalysering

Alla dessa tre typer av data är förklarade mer i detalj under rubriken: "Vilken typ av information samlar vi in och förvarar?"

Till vilket syfte används informationen?

  • För att erbjuda våra tjänster på ett säkert och användarvänligt sätt
  • För att förbättra vår marknadsföring och våra produktrekommendationer
  • För utveckling och förbättring av webbutiken och kundtjänsten
  • För en förbättrad användarupplevelse

Läs gärna mer under rubriken: "Hur används mina uppgifter?"

Ansvarig för hantering av personliga uppgifter

Scandinavian Outdoor Oy,
Lukkosepänkatu 7, 20320, Turku, Finland.
Telephone number +358 (0)10 3970 550
Finnish company ID: Y-2066059-1

För frågor gällande dataregistret, vänligen kontakta:
CEO, Ari Linkolehto, telefon: +358 (0)400 740 278
Dataskyddsansvarig:
VP, Olli Lahdenkauppi, telefon: +358 (0)50 359 97 69

Namn på dataregistret

Scandinavian Outdoor kundregister

Vilken typ av information samlar vi in och förvarar?

Inlämnade uppgifter från användaren

  • Namn, användarnamn och lösenord
  • Telefonnummer, epostadress och gatuadress
  • Faktureringsinformation och betalningsinformation
  • Mest närliggande landburna butik
  • Områdesinformation, används för att lokalisera tjänsterna (standard valuta, standard språk, leveransmetod genom webbutiken)
  • Information hurvida användaren är medlem av Suomen Partiolaiset Ry (guider och scouter av Finland), och om ja, användar-ID
  • Information hurvida användaren är medlem av Suomen Latu Ry, och om ja, användar-ID
  • Epostadress och lisens som krävs för inloggning genom Google eller Facebook
  • Produktomdömen
  • Marknadsföringsbehörigheter, och om accepterat separat, information från kundundersökningar

Information lagrad från användningen av Scandinavian Outdoors webbtjänster

  • Leveransadress och betalningsmetod
  • Shoppinghistorik: Beställda produkter, återbetalningar och betalningar
  • Onlinebutikens användningsdata
  • Identifieringsinformation för den användarenheten
  • Händelser i webbutikens sessioner, till exempel produkter som lagts till i kundvagnen

Uppgifter härledda från analys

  • Produktrekommendationer som härrör från bläddring och shopping, kundgrupper och intressen

Hur används mina uppgifter?

Personuppgifter används för följande:

  • Behandlingsorder: Behandling, mottagning, frakt, arkivering och bokföring
  • Ge mer intressant och personligt innehåll och marknadsföring
  • Förbättra kundupplevelse och kundservice
  • Förenkla och påskynda produktåtervinning
  • Underhålla kundrelation

Cookies och annan spårning

 

När du besöker Scandinavian Outdoor får din webbläsare automatiskt en cookie. Vi använder olika typer av cookies för att ge våra användare optimerad och personlig service. Vi använder också vissa tredjeparts cookies för att förbättra funktionaliteten i vår onlinetjänst, förbättra användarupplevelsen och optimera kommunikation och marknadsföring.

Vad är en cookie?

En cookie är en liten textfil som webbläsaren lagrar på en användares enhet. Cookies används till exempel när en webbplats vill behålla användarens information när användaren flyttar från en sida till en annan. Användning av cookies kräver alltid användarens samtycke. Med en cookie kan Scandinavian Outdoor identifiera ditt besök och ge personlig information som är av intresse för dig. Cookies som vi lagrar är endast tillgängliga för Scandinavian Outdoors servrar, och de innehåller inte något av dina personuppgifter. Cookies som vi lagrar samlar användarstatistik så att vi kan anpassa innehållet på vår webbplats och förbättra vår service ännu mer.

Hur länge varar en cookie?  

Cookies som lagras på din enhet är giltiga i högst 24 månader från och med dagen för varje besök.

Hur undviker jag cookies?

Du kan hitta information om hur du undviker cookies på http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Det krävs dock vissa cookies för att du ska kunna använda vår webbutik på ett smidigt sätt, så vi rekommenderar att du tillåter cookies. Om du behöver mer information, kontakta oss via e-post på privacy@scandinavianoutdoor.fi .

Du hittar mer information om cookies på Kommunikationsverkets hemsida på: https://www.viestintavirasto.fi/en/cybersecurity/informationsecurityguidelines/safeuseofservices/cookies.html.

Tredjeparts cookies

Vem kan behandla mina uppgifter och var lagras de?

Vi följer goda dataskyddspraxis vid behandling av kunddata. Tillgång till data övervakas. Från och med den 25 maj 2018 har kraven i EU:s allmänna databeskrivningsförordning beaktats i vår verksamhet och vår verksamhet överensstämmer med dessa krav.

Kundregistreringsdata lagras i ett system, vilket kräver ett användarnamn och ett lösenord för att komma åt det. Systemet skyddas också av brandväggar och andra tekniska medel. Data som finns i registret som lagras i systemet är endast tillgängligt för och kan användas endast av fördefinierad och utbildad personal på Scandinavian Outdoor. Uppgifterna i registret finns i låsta och säkrade lokaler.

I vissa fall, till exempel för lagring, analys eller marknadsföring, behöver vi överföra data till tredje part. Vi har etablerat stränga avtal med alla våra partners. Kontrakten tar hänsyn till kraven i lagen och EU:s allmänna databeskrivningsförordning. Våra partners är under inga omständigheter behöriga att använda uppgifterna för egna ändamål eller att dela uppgifterna vidare.

Hur länge lagrar vi data?

Vi lagrar data för den tid som krävs för att tillhandahålla de tjänster som beskrivs i denna sekretesspolicy. Personliga data från klientkonton som inte är aktiva raderas senast fem år efter den senaste aktiviteten. Vi kan behöva lagra vissa data längre än det, till exempel på grund av redovisningsskyldigheter, om lagen kräver oss. Som kund kan du anonymisera ditt kundkonto, vilket innebär att alla dina personuppgifter kommer att raderas från ditt konto och från din köphistorik. Därefter kan du inte längre identifieras och kontot kan inte återställas. Du kan göra det genom att skicka ett meddelande till: privacy@scandinavianoutdoor.fi .

Hur kan jag se och radera alla mina uppgifter?

Du har alltid rätt att se dina egna uppgifter och begära att uppgifterna raderas. Begäran om rättelse, borttagningsförfrågningar eller andra förfrågningar eller frågor som rör dina kunduppgifter kan skickas till oss på privacy@scandinavianoutdoor.fi.

Korrigera data

Datakontrollanten korrigerar, tar bort eller kompletterar de personuppgifter som finns lagrade i registret, antingen på eget initiativ eller på kundens begäran, om uppgifterna är oriktiga, onödiga, ofullständiga eller föråldrade för bearbetningens syfte. Den registrerade måste kontakta datatillsynets dataskyddspersonal för att korrigera uppgifterna.

Kommer mina uppgifter att delas med tredje part?

Endast i fall då detta krävs, t.ex. för betalningstransaktioner, leveranser eller marknadsföring. Till exempel vidarebefordras adress och kontaktuppgifter till parter som Posti (Finland), Matkahuolto (Finlands fraktbyrå) eller DHL. Onlineaffärstransaktioner överförs till en finsk marknadsförings och innehållsplattform Custobar, som vi till exempel använder för e-postmarknadsföring. Onlinehandelstransaktioner från de flesta länder hanteras av den svenska betalningsleverantören Klarna och betalningsuppgifterna skickas via Klarna under betalningstransaktionen. Onlineaffärstransaktioner från Ryssland, Ukraina och Kina hanteras av den finska betalningsleverantören Maksuturva och betalningsuppgifterna skickas via Maksuturva under betalningstransaktionen.

Dessa tredje parter har inte tillåtelse att använda några data för sina egna ändamål och får endast de uppgifter som behövs för tjänsten. Alla data överförs via krypterad anslutning.

Denna sekretesspolicy uppdateras vid behov

Världen förändras snabbt och nya regler och operativa möjligheter kommer ut i snabb takt. Vi på Scandinavian Outdoor följer aktivt dessa ändringar och vi uppdaterar sekretesspolicyen när det behövs. Du kan alltid hitta det senaste uppdateringsdatumet längst upp till vänster om sekretesspolicyen.

Tack för att du läste vår sekretesspolicy. Tveka inte att kontakta oss om du har frågor om lagring, bearbetning eller användning av data. Du kan kontakta oss på privacy@scandinavianoutdoor.fi .

#LivetUtomhus